警告：硬體重設會清除裝置上的所有內容。所有資料將移除，且格式、參數設定及其他設定會還原為出廠預設值。請勿執行硬體重設，除非已備份資料，或不擔心會遺失任何內容。

硬體重設不會刪除目前的日期與時間。它會將其他設定還原為出廠預設值。

HotSync 資料同步附註：部分協力廠商應用程式會變更掌上型電腦備份資料的方式。其他協力廠商應用程式不會備份資料。如果裝置上安裝協力廠商軟體，請連絡開發人員，以瞭解 HotSync 資料同步作業期間備份的元件，及 HotSync 處理通道是否變更。未備份的任何資料將會遺失。

1. 在智慧型手機背面，一隻手按下電池蓋卡榫，另一隻手向下滑開電池蓋以便將其從智慧型手機取下。執行下列步驟時，請將電池固定在正確位置。
2. 按住智慧型手機前面板上的 [電源/結束] 。
3. 按住 [電源/結束] 時，翻轉裝置，以便可以看到裝置背面。
4. 仍然按住 [電源/結束]，同時使用拉直的迴紋針或類似小型物件輕壓背面的 RESET 孔。
   
5. 您會看到 palmOne 標誌與進度列。在顯示該畫面時持續按住 [電源/結束]。
   
6. 當螢幕顯示環形的 Palm Powered 標誌時，放開 [電源/結束] 按鈕。
   
7. 會出現一則訊息，警告您即將清除智慧型手機上儲存的所有資料。
   
8. 按下 [上] 按鈕以完成硬體重設，此操作會清除裝置上的所有內容。
9. 然後，智慧型手機會引導您進入一系列畫面，以校正螢幕及確認時間與日期。