警告：硬复位将擦除设备上的所有数据。所有数据都将被删除和格式化，首选设置及其它设置都将恢复为工厂默认设置。除非您已备份好所有数据或决定删除所有数据，否则，请勿执行硬复位。

硬复位不会删除当前的日期和时间。它会将其它设置都恢复为工厂默认设置。

HotSync 注意事项：某些第三方应用程序会改变掌上电脑备份数据的方法， 而另一些第三方应用程序不会备份数据。如果您在设备上安装了第三方软件，请联系开发商，了解在 HotSync 操作过程中会备份哪些组件，以及是否会更改 HotSync 同步通道。所有未备份的数据都将丢失。

1. 从智能手机背面，用一只手按住电池盖松开按钮，另一只手向下滑动电池盖，将其从智能手机上取下。保持电池位置不变，然后按照下一步骤操作。
2. 按住智能手机正面的电源/结束键 。
3. 按住电源/结束键的同时，翻转设备，以便看到其背面。
4. 继续按住电源/结束键，用展开的回形针或类似小物体轻轻按下背面小孔内的复位按钮。
   
5. 您将看到一个 palmOne 徽标和进度栏。在此过程中请保持按住电源/结束键。
   
6. 出现圆形的 Palm Powered 徽标后，松开电源/结束键。
   
7. 此时会出现一条消息，警告您将擦除智能手机上存储的所有数据。
   
8. 按向上按钮完成硬复位操作，擦除设备上的所有数据。
9. 智能手机将会显示一系列屏幕，让您校准屏幕并验证时间和日期。