Переконайтеся, що підключення до мережі працює.

Якщо необхідно підключитися до сервера з Acrobat 8 або з компонента Adobe Creative Suite 2 з підтримкою Version Cue, переконайтеcя, що на сервері не включено використання SSL. Крім того, Acrobat 8 та компоненти Adobe Creative Suite 2 не можуть підключатися до сервері Version Cue CS3, встановлених на одному комп'ютері (тобто до локального сервера Version Cue CS3).

Спробуйте підключитися до сервера з іншого компонента Creative Suite з підтримкою Version Cue.

Тимчасово відключіть брандмауери та проксі.

Перезапустіть сервер (див. Завершення роботи або перезапуск сервера Version Cue).

Спробуйте знайти в файлі журналу сервера дані, які можуть свідчити про несправності. Файл журналу можна переглянути на вкладці "Додаткові" утиліти адміністрування сервера Version Cue (див. Додаткові завдання адміністрування сервера Version Cue).