Переконайтеся, що потрібний проект є спільним. Якщо автор проекту зробив його закритим, інші користувачі не можуть працювати з ним.

Переконайтеся, що сервер Version Cue, на якому знаходиться проект, видимий іншим користувачам (див. Встановлення параметрів сервера Version Cue).

Якщо використовується Acrobat 8 або компонент Adobe Creative Suite 2 з підтримкою Version Cue для доступу до проекту, переконайтеся, що авто проекту зробив його сумісним з CS2. Інакше його не можна побачити на сервері Version Cue CS3.