Version Cue använder HTTP (Hypertext Transfer Protocol) och SOAP (Simple Object Access Protocol) för att kommunicera mellan Version Cue-servrar och Adobe Creative Suite-komponenter. I sällsynta fall kanske ett äldre brandväggsprogram inte kan hantera SOAP-interaktion på rätt sätt. Om du ser mappar men inga filer i Version Cue-projekten, försöker du med att inaktivera proxyservern. Om problemet inte löses när du inaktiverar proxyservern kanske du måste uppdatera brandväggen.