Asiguraţi-vă că proiectul la care încercaţi să vă conectaţi este partajat. În cazul în care creatorul proiectului a optat să păstreze proiectul privat, nu îl veţi putea accesa.

Asiguraţi-vă că serverul Version Cue care găzduieşte proiectul este configurat pentru a fi vizibil pentru alţi utilizatori (consultaţi Setarea preferinţelor pentru serverul Version Cue).

Dacă utilizaţi Acrobat 8 sau o componentă Adobe Creative Suite 2 compatibilă cu Version Cue pentru a accesa proiectul, asiguraţi-vă că creatorul proiectul a specificat compatibilitatea acestuia cu CS2. În caz contrar, nu veţi putea vizualiza proiectul pe serverul Version Cue CS3.