情報基本的なトラブルシューティンググループのセットアップ基本的なトラブルシューティング規則ディスクチェックの要約無名のカウンターセクションに名前を追加最上位警告テーブルの作成基本的なトラブルシューテンィグ規則のセットアップセクションの挿入最終レポートにサポート情報テーブルを挿入しますディスク要約テーブルのセットアップ論理ディスクの不良ビットの確認 SMART Predict Failure の確認利用可能なディスク空き領域 OS 要約テーブルのセットアップ OS バージョンチェック OS アーキテクチャの確認 OS 概要テーブルの要約異常終了したサービスの確認セキュリティセンターの要約テーブルのセットアップセキュリティセンターの要約ユーザーアカウント制御が有効になっていることの確認 Windows Update が有効になっていることの確認スパイウェア対策の確認ウイルス対策の確認ファイアウォールの確認サポート情報のクリーンアップワークステーションサービスの確認 LanmanWorkstation ワークステーションサービスの確認論理ディスクの不良ビットの確認 SMART Predict Failure の確認利用可能なディスク空き領域 {diskname} OS バージョンチェック異常終了したサービスの確認ユーザーアカウント制御が有効になっていることの確認 Windows Update が有効になっていることの確認システムサービスの確認 OS の確認ディスクの確認セキュリティセンターのテストオペレーティングシステムの属性を確認しますシステムサービスの状態を確認しますディスクの状態を確認しますセキュリティセンター関連の情報の状態を確認します。ドライブ {diskname} には {freediskpercent}% のディスク空き領域 [{freediskspacemb} MB] がありますアクセス時のスキャンが有効になっているウイルス対策製品を確認します。そのウイルス対策製品が最新の状態であることを確認します。有効になっているスパイウェア対策製品を確認します。そのスパイウェア対策製品が最新の状態であることを確認します。有効になっているファイアウォール製品を確認します。失敗合格実行中ワークステーションサービスが異常停止しました。アプリケーションエラーです。終了コード {exitcode}。サービスを再度開始しますシステム診断システムサービスでサービス {servicename} が見つかりません。システムに登録されていないサービスです。システムでサービスを登録します。システム診断このコンピューターはオペレーティングシステムのバージョンチェックに失敗しましたこの診断はバージョンの異なるオペレーティングシステムを対象としています。このレポートに含まれる要素は有効でない可能性があります。 OS バージョンの文字列に 6.1 が含まれていません winver.exe を実行してオペレーティングシステムを確認します。オペレーティングシステムのバージョンこのコンピューターはオペレーティングシステムのアーキテクチャの確認に失敗しましたインストールされているオペレーティングシステムのアーキテクチャは、このハードウェアに対して推奨されませんオペレーティングシステムのアーキテクチャは {osarchitecture} ですが、プロセッサのアドレス幅は {processorwidth} ビットです。パフォーマンス向上のため、{processorwidth} ビットのオペレーティングシステムの再インストールを検討してくださいハードウェアの互換性ディスクに VolumeDirty フラグが設定されています論理ディスクに不良ビットセットがあります。このディスクは不良としてマークされています。エラーが発生しているか、または正しくシャットダウンしなかった可能性があります 1. ドライブで chkdsk を実行し、識別されたエラーを記録します。 2. chkdsk でドライブにエラーがあることが確認されたら、chkdsk /f を実行してエラーを修復します。ディスク診断サービスに予期しないエラーコードがあると報告されています 1 つ以上のサービスが失敗しました。サービスは正常に停止しませんでした。サービスがクラッシュしたか、またはそのコンポーネントの 1 つがサポートされていない方法で停止された可能性があります。サービスが 0 または 1077 以外のコードで終了しましたサービスを再度開始しますパフォーマンス診断ディスクに PredictFailure フラグが設定されています論理ディスクに SMART Predict Failure ビットセットがあります。このディスクで問題が発生しており、ドライブが故障することが予測されます。 1. このドライブ上の重要なデータをすべてバックアップします。 2. データをバックアップしたら、chkdsk /f を実行して軽度なエラーの修復を試みることができます。データがバックアップされていない限り、ドライブで chkdsk /f を実行しないでください。ドライブで物理的な障害が発生している場合、データが失われる可能性があります。ディスク診断 {diskname} のディスク空き領域は {minfreediskpercent}% 未満です論理ディスクの空き領域が不足しています。 {diskname} には {freediskspacemb} MB のディスク空き領域があります。空いているのは {freediskpercent}% です。ディスク領域が不足していると、パフォーマンスが低下したり、仮想メモリ不足のエラーが発生したりする可能性があります 1. [スタート] メニューの [コンピューター] を使用してドライブを表示し、ディスク領域が不足していることを確認します。 2. 重要でないファイルをバックアップしてドライブから削除します。 3. ディスククリーンアップを実行します。 {diskname} のディスクの空き領域は {minfreediskpercent}% または {minfreediskspacemb} MB 未満ですメインシステムディスクの領域が不足しています。 {diskname} には {freediskspacemb} MB の空き領域があります。空いているのは {freediskpercent}% です。 1. [スタート] メニューの [コンピューター] を使用してドライブを表示し、ディスク領域が不足していることを確認します。 2. 重要でないファイルをバックアップしてドライブから削除します。 3. ディスククリーンアップを実行します。ディスク領域の解放セキュリティセンターで、ユーザーアクセス制御が無効になっていることが報告されました。ユーザーアクセス制御が無効になっています。Windows はユーザーアクセス制御を有効にして実行することをお勧めします。セキュリティセンターを使用してユーザーアクセス制御を有効にします。ユーザーアクセス制御セキュリティセンターで、Windows Update が無効になっていることが報告されました。 Windows Update が無効になっています。Windows は Windows Update を有効にして実行することをお勧めします。 1. セキュリティセンターで Windows Update を有効にします。 Windows Update セキュリティセンターで、このシステムをアクティブに保護しているウイルス対策製品がないことが報告されました。セキュリティセンターで、アクセス時のウイルススキャンが無効になっていることが報告されました。アクセス時のスキャンが無効になっているか、またはウイルス対策アプリケーションが認識されていません。ウイルス対策製品がインストールされていることを確認します。セキュリティセンターでウイルス対策製品が記録されていません。セキュリティセンターはアクティブなウイルス対策アプリケーションを識別できません。ウイルス対策製品がインストールされていないか、または認識されていません。 1. ウイルス対策製品がインストールされていることを確認します。 2. ウイルス対策製品がインストールされ、機能している場合は、ウイルス対策状態の監視を停止するようにセキュリティセンターを構成します。セキュリティセンターで、ウイルス対策製品: {antivirusproduct} が最新の状態でないことが記録されました。 {antivirusproduct} は最新の状態ではありません。Windows は可能な限り最新のウイルス対策製品を使用して実行することをお勧めします。セキュリティセンターに登録されているウイルス対策製品が最新の状態でないことが報告されました。最新の状態にする方法については、製品のマニュアルを参照するか、または {antivirusproduct} の製造元に問い合わせてください。セキュリティセンターでスパイウェア対策製品が記録されていません。セキュリティセンターはアクティブなスパイウェア対策アプリケーションを識別できません。スパイウェア対策製品がインストールされていないか、または認識されていません。 1. スパイウェア対策製品がインストールされていることを確認します。 2. スパイウェア対策製品がインストールされ、機能している場合は、スパイウェア対策状態の監視を停止するようにセキュリティセンターを構成します。セキュリティセンターで、このシステムをアクティブに保護しているスパイウェア対策製品がないことが報告されました。セキュリティセンターで、アクセス時のスパイウェアスキャンが無効になっていることが報告されました。アクセス時のスキャンが無効になっているか、またはスパイウェア対策アプリケーションが認識されていません。 1. スパイウェア対策製品がインストールされていることを確認します。 2. スパイウェア対策製品がインストールされ、機能している場合は、スパイウェア対策状態の監視を停止するようにセキュリティセンターを構成します。セキュリティセンターで、スパイウェア対策製品: {antispywareproduct} が最新の状態でないことが記録されました。 {antispywareproduct} は最新の状態ではありません。Windows は可能な限り最新のスパイウェア対策製品を使用して実行することをお勧めします。セキュリティセンターに登録されているスパイウェア対策製品が最新の状態でないことが報告されました。最新の状態にする方法については、製品のマニュアルを参照するか、または {antispywareproduct} の製造元に問い合わせてください。セキュリティセンターで、このシステムをアクティブに保護しているファイアウォール製品がないことが報告されました。このシステム上でファイアウォール製品が有効になっていません。Windows は 1 つのファイアウォール製品を有効にした状態で実行することをお勧めします。セキュリティセンターに登録されているファイアウォール製品で、有効になっていると報告されているものがありません。 1. ファイアウォール製品がインストールされていることを確認します。 2. セキュリティセンターに登録されないサードパーティのファイアウォールを使用している場合は、この設定を監視しないようにセキュリティセンターを構成できます。 3. ファイアウォール製品をインストールしていない場合は、Windows ファイアウォールを有効にする必要があります。スパイウェア対策ウイルス対策ファイアウォールパフォーマンス診断 WMI パフォーマンスクエリ構成テーブルを最終レポートに挿入します対話型セッションプロセスのテーブルを作成しますスタートアッププログラム不要なパフォーマンステーブルをクリーンアップしますデスクトップ評価システムの "CPU" 評価が低く、パフォーマンスの問題の原因となっている可能性があります。実行中のアプリケーションの数を減らすと、システムパフォーマンスが向上する場合があります。不要なスタートアップアプリケーションを確認し、必須でないものは無効にしてください。問題が解決しない場合は、CPU のアップグレードが必要な可能性があります。システムの "ゲームグラフィックス" 評価が低く、マルチメディアアプリケーションまたはゲームのパフォーマンスの問題の原因となっている可能性があります。Aero Glass を無効にすると、マルチメディアアプリケーションまたはゲームのパフォーマンスが向上する場合があります。問題が解決しない場合は、ディスプレイアダプターに更新されたドライバーが必要か、またはディスプレイアダプターのアップグレードが必要な可能性があります。システムの "グラフィックス" 評価が低く、パフォーマンスの問題の原因となっている可能性があります。デスクトップコンポジションを無効にするか、または画面の解像度を低くすると、グラフィックのパフォーマンスが向上する場合があります。問題が解決しない場合は、ディスプレイアダプターに更新されたドライバーが必要か、またはディスプレイアダプターのアップグレードが必要な可能性があります。システムの "ディスク" 評価が低く、パフォーマンスの問題の原因となっている可能性があります。実行中のアプリケーションの数を減らすと、システムパフォーマンスが向上する場合があります。ディスクに十分な空き領域があり、最適化されていることを確認してください。不要なスタートアップアプリケーションを確認し、必須でないものは無効にしてください。問題が解決しない場合は、ディスクのアップグレードが必要な可能性があります。システムの "メモリ" 評価が非常に低く、パフォーマンスの問題の原因となっている可能性があります。実行中のアプリケーションの数を減らすと、システムパフォーマンスが向上する場合があります。不要なスタートアップアプリケーションを確認し、必須でないものは無効にしてください。問題が解決しない場合は、メモリのアップグレードが必要な可能性があります。コンピューターに複数のユーザーがログオンしており、これがパフォーマンスの問題の原因となっている可能性があります。システムリソースを空けるためにアクティブでないユーザーをログオフしてください。パフォーマンス診断